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营造一流的供气办事环境,使人民群众的获得感、快乐感、安全感更加充实、更有保障、更可持续——杭燃集团发布2019年“为城为民”十件实事,杭州首支燃气管线安全监护特勤队正式亮相
2019-01-03    编辑:办公室        
杭燃集团坚持以“人民群众对美满生活的向往”为方向,以“让家庭更温暖、让家庭更美味、让家庭更美满、让城市更绿色”为追求,打造“杭燃供气、杭燃办事、杭燃优家、杭燃体验”四大产品体系,构筑“安全工程、民生工程、绿色工程、温暖工程”,让杭城百姓共享燃气发扬成果,共享更加美满的生活。1月3日,杭燃集团举行资讯发布会,公布向社会发布集团2017、2018年为民办实事成果及2019年“为城为民”十件实事。第二届品质监督员代表王鲁民、胡永祥、李如冰、高国庆、郑凌、王亚东、张仲明、丘霄凌、余凌受邀出席发布会,杭燃集团领导班子成员、各部室承担人,以及各单位的党政首要承担人和办公室主任等共计100余人参与。浙江公共资讯频道、浙江工人日报、www.68399.com、杭州电视台、杭州网等16家省、市媒体现场报道。发布会上,由20名退伍军人组成的燃气管线安全监护特勤队正式亮相,集团总经理卢智宏为杭州首支燃气管线安全监护特勤队授旗,并为第二届品质监督员代表颁发聘书。集团党委副书记俞磊主理发布会,副总经理朱琴君做资讯发布。

杭燃集团“为民办实事”名目发布实施以来,在社会各界和490多万杭城市民的关切和支撑下,“为城为民”办实事工作成效显著,并评选出2018年“十件新事”:实现了杭州天然气管道穿越钱塘江,送气到大江东;展开“4+X”现场办事543场,走进社区226个;燃气管网实施“双七个一”监护机制,2018年第三方破坏数同比下降11.4%;推出“最多跑一次2.0版”燃气办事清单,实现19办事厅扩面增容全覆盖,14个燃气业务实现“最多跑一次”,13个燃气业务实现“零上门”;杭州“百江”企业优化整合主城区瓶装液化气企业;组合杭州市政公用企业中首例全员政治素养军事素养提高训练;进行全国首届“动力与常识”论坛;杭燃集团社会信用在28000家燃气企业中名列第三;杭燃优家配套产品喜获年度区块奖、杭货风采奖、生活品质特别奖;沈卫国等荣获劳模和省市工匠及技巧先进。

2019年,集团以深化“最多跑一次”革新、建设国际一流营商环境为目标,围绕“问题导向、市场导向、需求导向、延伸导向”,坚持“人本化、国际化、准则化”的请求,持续深化为民办以下“十件实事”:一是打造一站式办事升级版,承诺办事公布监督。二是定制化办事升级版,温暖杭州方便快捷。三是打造燃气营业厅升级版,建成集“营业办事、产品体验、安检、抢修”四位一体的转塘、星港、滨江客户办事中心。四是推出燃气灶橡胶连接管安全隐患整治,“三优惠”办法。五是杭州瓶装液化气办事实行“四统一”。六是推动“瓶改管”工程,打造一区一示范工程。七是燃气4+X现场办事社区全覆盖。八是推出燃气安全监护特勤队办事,实施第三方破坏安全隐患有奖举报。九是燃气信息实现办事“二提高”。十是推出绿色动力之旅升级版。
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